こんにちは。
ハウスクリア岡山広報スタッフです。
突然の電気トラブルって困りますよね。
今回は急に電気が付かなくなったお客様からのご依頼です。
お客様からのご依頼
「さっきはちゃんとついとったのに、今トイレに行こうと思ったら電気がつかんのんよ~。
電球変えてもつかんけん、スイッチじゃろうか~」
とお客様からのSOSが。
ということで電気担当が現場へ急行です。
現場で確認するとやはりスイッチ部分の故障でした。
作業をして、電球も新しくLEDのものと交換し任務は終了。
帰ろうとしたところ、お客様が
「そうそうトイレの電気とは関係ないんじゃけどな、ブレーカーがずいぶん前から気になっとってな~。
もうこの家建てて40年以上経っとんじゃけど、やっぱり換えんといけんかのう」
ということで、見せてもらった分電盤はかなり年季が入ったものでした。
(分電盤とはブレーカーが入ったボックスで、基本構造はアンペアブレーカー・安全ブレーカー・漏電ブレーカーの3つが付いています)
分電盤の寿命は10~13年といわれており、こちらも新しいものを手配して後日取り換えに行くことに。
あまりに古いものは故障の原因にもなりますし、大きな事故が起こる可能性もありますので早めの交換をお勧めしています。
今回のお客様のように実際気になっていても、今困っているわけじゃないし
わざわざ来てもらうのも申し訳ないしと思っている方はたくさんいるようです。
こちらとしても、お客様の困りごとはなかなか現場に行かないとわからないことも多いです。
ですので、ちょっとでも気になること、あれってどうなんだろうと思うことなどあればお気軽にお声がけください。
社長をはじめ、職人さんや担当のものが喜んで対応します。
ただ、こういう提案をする社長ですので
お客様の思いとは違うことになるかもしれません💦
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