こんにちは。
ハウスクリア岡山広報スタッフです。
お客様のお供で、LIXILショールーム岡山に行ってきました。
今回は、お風呂と洗面のリフォームをお考えのお客様です。
まずショールームを見に行く場合は予約をお勧めします。
今回はお客様が自身が「ご相談予約フォーム」から予約されましたが、弊社から予約することも可能です。
(土日の予約は早めに埋まってしまうことがあるので、日にちに余裕を持ってご予約ください)
また、事前にこちらから図面や詳細の資料を送っていたのでとてもスムーズに進みました。
ショールーム見学の流れ
予約当日、指定の時間にショールームに向かい、入口で名前を告げるとコーディーネーターさんが一人ついてくれます。
そして、コーディネーターさんに席まで案内されます。
今回のリフォームに関して5~10分ほど質問や確認事項の説明を受けます。
(コーヒーや紅茶、お茶が自由に飲めるドリンクコーナーもあります)
そのあと、実際にリフォームする箇所の展示物を見て、変更箇所やオプションを付けるか、色の決定や仕様の確認など
一通り事前に送った資料と照らし合わせて進めます。
一番の悩みどころは
みなさん一番悩むのが、色を決めるところです。
お風呂では簡単な模型を組み立てて見せてくれましたが、色がなかったりイメージしにくい場合は大き目のタッチパネルの画面でも確認できます。
タッチパネルの方がいろいろとその場で変えれて、面白そうでしたよ!
1人で行っちゃあいけない?自由に見学したい方は
今回はコーディネーターさんが付く場合でしたが、お客様が自由に見学する「セルフ見学」というのもあります。
「セルフ見学」の場合も予約してからの方がスムーズです。
こちらはコーディネーターさんが付かないので、比較的ギリギリでも予約は取りやすいと思います。
「コーディネーターさんが付くのはちょっと…」という方や「とりあえず見てみたい」という方にはお勧めです。
この日も何組かはセルフ見学の方もいらっしゃいました。
手が空いているコーディネーターさんがセルフ見学のお客様に声をかけて商品の説明をされている場面もありました。
全く放っておかれるわけじゃなく、聞きたいことがあったら聞ける感じのようです🙋♀️
リフォームの予定がなくても、最近の最新設備を見に行くのも楽しいと思います。
私はしっかり楽しみました😊
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